😵 [Schimmel] 😵 **Schimmel** 🥴 🥺
Habe Harry Brot angeschrieben und wollte wissen was los ist.
Hier ist die Antwort von Harry Brot !!
wir bedauern sehr, dass Sie bei unserem Artikel „Vital&Fit 500 g“ Anlass zur Beanstandung hatten. Wir verstehen Ihre Enttäuschung, denn bei allen Harry-Markenartikeln sollen Sie sich selbstverständlich auf beste Qualität und Frische verlassen können.
Alle unsere Produkte werden ohne Konservierungsstoffe gebacken. Um sie vor einem vorzeitigen Verderb vorbeugend zu schützen, wird entweder die schonende Heißluftbehandlung oder das Verpacken unter hygienisch optimierten Bedingungen angewendet.
Schimmelkeime sind überall in der Natur und der Luft verbreitet und können bei Wärme und Luftfeuchtigkeit optimal wachsen. Durch das Öffnen der Packung und das Hineinfassen mit den Händen besteht daher ständig die Möglichkeit, dass sie an die frischen Brotscheiben gelangen, wodurch das Brot dann vorzeitig verdirbt.
Habe Obstbauern Nahrungsmittel GmbH
Qualitätssicherung (Landliebe ) angeschrieben und wollte wissen was los ist.
Hier ist die Antwort von Obstbauern Nahrungsmittel GmbH
Qualitätssicherung (Landliebe )
vielen Dank, dass Sie sich direkt bei uns melden! Es tut uns leid,
dass Sie unser Produkt Landliebe Fruchtcreme der Sorte Himbeere nicht
bis zum letzten Löffel genießen konnten, weil es zwischenzeitlich
verdorben ist. Das ist sehr ärgerlich.
Wir überwachen den gesamten Produktionsprozess aufs Genaueste, so dass
nur Produkte einwandfreier Qualität unser Werk in Aachen verlassen.
Für uns ist es selbstverständlich, dass wir nur die hochwertigsten
Zutaten verarbeiten. Bei der Produktion selbst haben wir strengste
Hygienevorschriften, unsere Qualitätspolitik ist sehr streng.
Die Schimmelbildung könnte folgende Ursachen haben: Direkt nach dem
ersten Öffnen können Mikroorganismen, die sich überall in der
Umgebungsluft befinden, ins Glas gelangen, die dann eine
Schimmelbildung begünstigen. Dies kann selbst dann passieren, wenn das
Produkt optimal gelagert wird, also im Kühlschrank und immer mit ganz
sauberem Messer oder Löffel entnommen wird. Daher ist es nur möglich,
ein Mindesthaltbarkeitsdatum für das original verschlossene Produkt
festzulegen.
Obwohl wir Ihre Enttäuschung sehr gut verstehen können, müssen wir
Ihnen dennoch mitteilen, dass wir auf einen Verderb nach dem Öffnen
bzw. nach dem Verzehr des Produktes keinen Einfluss haben.
Uns bleibt daher nur zu hoffen, dass wir Sie auch trotz dieses
Ereignisses zukünftig von der Qualität unserer Produkte überzeugen und
weiterhin Ihren Tag genussvoller machen dürfen. Denn genau das liegt
uns ganz besonders am Herzen.
